О театре
Зрителям
Поиск по сайту
Опросы
Афиша

Вопросы и ответы

 

Вы можете высказать свое мнение о работе нашего театра, задать любой вопрос, ответ на который вы не нашли на сайте, предложить вариант улучшения качества нашей работы, заполнив поля формы "Написать нам"

Написать нам

04.10.2024 Подскажите, мы из области. Если купим билет заранее, в случае, если не сможем приехать, билет возвратный?

Добрый день, Любовь!

С 1 сентября 2019 такие правила возврата билетов:

Не позднее чем за десять дней до дня проведения спектакля получить обратно 100 процентов цены билета;

Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения спектакля получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения спектакля получить обратно не менее 30 процентов цены билета;

Менее чем за три дня до дня проведения спектакля организатор не возвращает стоимость билета.

03.10.2024 Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, ребёнку 2 года, ему отдельный билет нужно приобретать?

Добрый день, Ирина Викторовна!

Да, на каждого зрителя необходимо покупать отдельный билет, вне зависимости от его возраста.

02.10.2024 Можно ли с ребенком в год и 2 месяца ?

Добрый день, Анастасия Сергеевна!

Да, конечно, можно. Для вашего возраста самым оптимальным будет бэби-спектакль «СемьЯ», он как раз рассчитан на детей возрастом от 1 до 3 лет.

28.09.2024 Добрый день, подскажите, пожалуйста, как вернуть электронный билет, приобретенный на вашем сацте

Добрый день!

В письме, в котором вы получили электронный билет, есть ссылка, которой нужно воспользоваться, если вы хотите сдать свой билет.

Если у вас возникнут сложности, то просим позвонить в кассу театра и сказать о данной проблеме – коллеги помогут вам: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04

26.09.2024 Здравствуйте Если спектакль 0+ на него нужно покупать два билета? И ребенку и взрослому? И есть ли скидки для многодетных. Спасибо.

Добрый день, Надежда!

На все спектакли необходимо покупать отдельный билет на каждого зрителя, вне зависимости от его возраста.

Многодетным семьям предоставляется 5 бесплатных билетов на каждый спектакль текущего репертуара нашего театра, но только на большой сцене (обратите на это внимание). Получить их можно начиная за 10 дней до интересующего вас спектакля в кассе театра (для этого кассиру нужно предъявить удостоверение многодетной семьи). О наличии бесплатных билетов на конкретные показы можно узнать в кассе театра по телефонам: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04

23.09.2024 Здравствуйте, как приобрести билеты для многодетных?

Добрый день, Дарья! На каждый спектакль текущего репертуара нашего театра на большой сцене многодетным семьям предоставляется 5 бесплатных билетов. Получить их можно начиная за 10 дней до интересующего вас спектакля в кассе театра (для этого кассиру нужно предъявить удостоверение многодетной семьи). О наличии бесплатных билетов на конкретные показы можно узнать в кассе театра по телефонам: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04

123456789101112131415