О театре
Зрителям
Поиск по сайту

Вопросы и ответы

 

Вы можете высказать свое мнение о работе нашего театра, задать любой вопрос, ответ на который вы не нашли на сайте, предложить вариант улучшения качества нашей работы, заполнив поля формы "Написать нам"

Написать нам

30.03.2024 На спектакль "Бука" Двое детей и взрослый, дети 5 лет и 1 год. На младшего нужно билет?

Добрый вечер, Анна!

Да, билет нужно покупать на всех зрителей, вне зависимости от их возраста.

26.03.2024 Здравствуйте подскажите пжл как покупать билеты идут двое детей 2года и 5 лет и 1 взрослый, сколько билетов три штуки покупать???

Добрый день, Дарья!

В данном случае необходимо купить 3 билета, т.к. билеты нужно покупать на каждого зрителя, вне зависимости от возраста.

24.03.2024 Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У нас билеты на 24 марта 11:00 спектакль «Гуси-лебеди». Как можно будет поменять билеты, какая процедура?

Все билеты остаются действительными – посещение спектакля можно перенести на любую удобную дату (из репертуара нашего театра на большой сцене до конца театрального сезона). Или можно оформить возврат билетов (по месту приобретения).

По вопросам о возврате и переносе билетов просим обращаться по телефону кассы: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04, ежедневно с 9:00 до 19:00. Это можно сделать как сегодня, так и в последующие дни.

24.03.2024 Как поменять билеты с отмененного спектакля на будующий?

Все билеты остаются действительными – посещение спектакля можно перенести на любую удобную дату (из репертуара нашего театра на большой сцене до конца театрального сезона). Или можно оформить возврат билетов (по месту приобретения).

По вопросам о возврате и переносе билетов просим обращаться по телефону кассы: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04, ежедневно с 9:00 до 19:00. Это можно сделать как сегодня, так и в последующие дни.

23.03.2024 Добрый день! Подскажите по отмененному спектаклю "Гуси-лебеди" 24 марта в 13.30. Его перенесут или будет возврат денег за билеты?

В связи с трагическими событиями, произошедшими 22 марта в Москве, и в соответствии с решением губернатора Челябинской области, спектакли и экскурсии 23 и 24 марта отменяются, включая спектакль «Гуси-лебеди» 24 марта в 13:30.

Все билеты остаются действительными – посещение спектакля можно перенести на любую удобную дату (из репертуара нашего театра на большой сцене до конца театрального сезона). Или можно оформить возврат билетов (по месту приобретения).

По вопросам о возврате и переносе билетов просим обращаться по телефону кассы: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04, ежедневно с 9:00 до 19:00.

23.03.2024 Здравствуйте! Нами были приобретены 2 билета на спектакль Жила-была последняя муха на земле на 23.03.2024. Можно ли обменять эти билеты на 2 билета на спектакль Гусенок 20 апреля в 11:00 за ту же сумму?

Да, конечно. Вы можете это сделать позвонив по телефону кассы: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04, ежедневно с 9:00 до 19:00.

Только показы спектакля «Гусёнок» состоятся не 20 апреля, а 28 апреля.

Сегодня у нас очень много звонков, и дозвониться в кассу сложно. Но вы можете сделать это и завтра, и далее. Ваши билеты не пропадут и замена билетов будет произведена, можете не волноваться.

1234