О театре
Зрителям
Поиск по сайту
Опросы
Афиша

Вопросы и ответы

 

Вы можете высказать свое мнение о работе нашего театра, задать любой вопрос, ответ на который вы не нашли на сайте, предложить вариант улучшения качества нашей работы, заполнив поля формы "Написать нам"

Написать нам

06.02.2025 Здравствуйте, ребёнку 3 года, нужно покупать отдельное место или можно к родителю на колени?

Добрый день, Мария!

На каждого зрителя, вне зависимости от его возраста, необходимо покупать отдельный билет.

05.02.2025 Подскажите в 2025г будет ли повторяться спектакль « удивительное путешествие кролика Эдварда» если да , то в каком месяце/ датах ?!?

Добрый день, Ольга Михайловна!

Да, конечно, спектакль «Удивительное путешествие кролика Эдварда» обязательно будет в нашем репертуаре. Ближайшие показы планируются в мае или июне 2025 г.

04.02.2025 Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли как-нибудь вернуть билеты?

Добрый вечер, Ольга!

Да, конечно, можно оформить возврат билетов.

Если вы покупали билеты в кассе театра, то вернуть их можно также в кассе театра. Если билеты приобретали онлайн на сайте театра, то в электронном письме с билетами есть кнопка возврата билетов, которую нужно нажать.

Обращаем ваше внимание, что относительно сроков возврата билетов с 1 сентября 2019 года действуют следующие правила:

Не позднее чем за десять дней до дня проведения спектакля можно получить обратно 100 процентов цены билета;

Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения спектакля можно получить обратно не менее 50 процентов цены билета;

Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения спектакля можно получить обратно не менее 30 процентов цены билета;

Менее чем за три дня до дня проведения спектакля театр не возвращает стоимость билета.

Если у вас остались вопросы, то просим вас позвонить в кассу театра – коллеги помогут вам: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04

05.01.2025 Добрый вечер! Подскажите пожалуйста ребенку 1 год, на него тоже надо приобретать билет?

Добрый день, Ангелина Михайловна!

Необходимо покупать отдельный билет на каждого зрителя, вне зависимости от его возраста, в том числе и на юного зрителя возрастом 1 год.

24.12.2024 Здравствуйте, подскажите, нужна ли 2 обувь или предоставляются бахилы на входе?

Добрый вечер, Екатерина Андреевна!

Для просмотра спектакля на большой сцене вторая обувь не обязательна, но желательна, т.к. детям и взрослым будет намного удобнее во сменной обуви, а не в зимней. Бахилы на входе не предоставляют, потому что в них и в зимней обуви зрителям будет совсем тяжело смотреть спектакль.

А если вы идёте на новогодний спектакль на малой сцене, то перед входом в зал вас попросят разуться – там есть специальный ковёр и пуфик для этого (взрослые разуваются в любом случае, дети – если они в уличной обуви; если во второй – то проходят на спектакль в ней).

21.12.2024 Многодетным семьям бесплатно билеты? Как на онлайн их можно купить?

Добрый вечер, Нина Николаевна!

Многодетным семьям предоставляется 5 бесплатных билетов на каждый спектакль текущего репертуара нашего театра, но только на большой сцене (обратите на это внимание). Получить их можно начиная за 10 дней до интересующего вас спектакля в кассе театра (для этого кассиру нужно предъявить удостоверение многодетной семьи, в том числе оформленное в госуслугах; онлайн льготные билеты на данный момент получить невозможно, только лично в кассе). О наличии бесплатных билетов на конкретные показы можно узнать в кассе театра по телефонам: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04

12345678910111213