10.04.2024 Здравствуйте как вернуть билеты купленные на спектакль Умка на 19 апреля?
Добрый день, Анна Андреевна!
Если вы купили билеты в кассе театра, то вернуть их можно тоже только в кассе театра – для этого вам нужно предъявить кассиру билеты и чек.
Билеты, купленные онлайн, можно вернуть также онлайн, в соответствии с правилами возврата билетов нашего билетного оператора: https://chel.kassy.ru/text/pravila-vozvrata-biletov/
Обращаем ваше внимание, что с 1 сентября 2019 г. действуют следующие правила по возврату билетов:
В случае отказа посетителя от посещения спектакля по своей инициативе посетитель имеет право при возврате билета:
Не позднее чем за десять дней до дня проведения спектакля получить обратно 100 процентов цены билета.
Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения спектакля получить обратно не менее 50 процентов цены билета.
Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения спектакля получить обратно не менее 30 процентов цены билета.
Менее чем за три дня до дня проведения спектакля стоимость билета не возвращается.
