О театре
Зрителям
Поиск по сайту
Опросы
Конкурсы
Афиша

Вопросы и ответы

 

Вы можете высказать свое мнение о работе нашего театра, задать любой вопрос, ответ на который вы не нашли на сайте, предложить вариант улучшения качества нашей работы, заполнив поля формы "Написать нам"

Написать нам

05.07.2026 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли вновь спектакль "В сундуке на чердаке"?

Добрый день, Наталья!

Данный спектакль списан. Каждый год мы выпускаем 5 премьер, в связи с чем, к сожалению, театру приходится прощаться с частью спектаклей, чтобы оставалась возможность играть весь остальной репертуар. Это нормальная практика всех репертуарных театров.

03.07.2026 Здравствуйте! Хотела бы получить информацию о Соломенном жаворонке. Билеты на спектакли фестиваля будут доступны к продаже еще? Кнопка купить есть, но она неактивна, что это означает?

Добрый день, Екатерина!

На данный момент продажа билетов на спектакли X Международного фестиваля кукольных спектаклей для взрослого зрителя «Соломенный жаворонок» ещё не открыта. В ближайшее время афиша будет окончательно сформирована, все спектакли заведём на сайт и откроем продажу. Как это случится – обязательно напишем об этом в разделе «новости» и в социальных сетях театра.

29.06.2026 Добрый вечер. Подскажите, не могу до вас дозвониться, какие скидки или предложения в вашем театре предусмотрены для многодневных семей?

Добрый день, Мария Леонидовна!

В данный момент касса театра в отпуске – с 29 июня по 26 июля.

Многодетным семьям предоставляется 5 бесплатных билетов на каждый спектакль текущего репертуара нашего театра, но только на большой сцене (обратите на это внимание). Получить их можно начиная за 10 дней до интересующего вас спектакля и позже – в кассе театра (для этого кассиру нужно предъявить бумажное удостоверение многодетной семьи или соответствующий документ на Госуслугах).

Так что начиная с 27 июля льготные билеты можно будет получить в кассе театра, равно как и узнать информацию о наличии бесплатных билетов на конкретные показы по телефонам: +7-922-748-75-10, +7 (351) 791-66-04 (каждый день с 9:00 до 19:00, перерыв с 12:00 до 12:45).

15.06.2026 А есть льготы для инвалидов 1 гр. Просто во многих местах бесплатный вход с со прохождением.

Добрый день, Елена Викторовна!

Да, есть льгота: скидка 90% от стоимости билета инвалиду и при необходимости одному сопровождающему – на репертуарные спектакли в большом и малом залах за исключением фестивальных, гастрольных спектаклей и концертов, арендных и совместных мероприятий. Билеты по данной льготе можно приобрести в кассе театра – для этого нужно предоставить кассиру справку об инвалидности единого образца или QR-код с «Госуслуг» или национального мессенджера МАХ в рамках сервиса «Цифровой ID».

14.05.2026 Как сдать билет ?

Добрый день, Юлия Андреевна!

Если билет приобретён в кассе театра, то сдать билет можно также в кассе. Если вы купили билет на сайте театра, то в электронном письме с билетом будет кнопка «вернуть билет»; для оформления возврата нужно воспользоваться ей.

Обращаем внимание, что с 1 сентября 2019, в соответствии с федеральным законом, действуют следующие правила возврата билетов:

Не позднее чем за десять дней до дня проведения спектакля можно получить обратно 100 процентов цены билета.

Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения спектакля можно получить обратно не менее 50 процентов цены билета.

Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения спектакля возможно получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

Менее чем за три дня до дня проведения спектакля организатор не возвращает посетителю стоимость билета.

11.04.2026 Добрый день, не вопрос у меня, а предложение. Второй раз прихожу с внучкой и сложилось впечатление, что декорации в «Трех поросятах» и «Айболите» уставшие очень. Очень хотелось бы их обновить, ярче сделать..

Добрый день, Ирина Владимировна!

Мы дорожим этими спектаклями и не только потому, что их любят маленькие зрители. Открытые приёмы, живой план, развивающиеся характеры, очаровательные кукольные герои современны. Мы очень хотим, чтобы маленькие зрители могли знакомиться и классическим репертуаром – спектаклями, которые были созданы много лет назад.. Но также мы всегда прислушиваемся к мнению зрителей, так что обязательно обсудим этот вопрос в Театре.

Ждём Вас на наших спектаклях!

12345678910111213141516171819