О театре
Зрителям
Поиск по сайту
Опросы
Конкурсы
Афиша

Вопросы и ответы

 

Вы можете высказать свое мнение о работе нашего театра, задать любой вопрос, ответ на который вы не нашли на сайте, предложить вариант улучшения качества нашей работы, заполнив поля формы "Написать нам"

Написать нам

14.05.2026 Как сдать билет ?

Добрый день, Юлия Андреевна!

Если билет приобретён в кассе театра, то сдать билет можно также в кассе. Если вы купили билет на сайте театра, то в электронном письме с билетом будет кнопка «вернуть билет»; для оформления возврата нужно воспользоваться ей.

Обращаем внимание, что с 1 сентября 2019, в соответствии с федеральным законом, действуют следующие правила возврата билетов:

Не позднее чем за десять дней до дня проведения спектакля можно получить обратно 100 процентов цены билета.

Менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения спектакля можно получить обратно не менее 50 процентов цены билета.

Менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения спектакля возможно получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

Менее чем за три дня до дня проведения спектакля организатор не возвращает посетителю стоимость билета.

11.04.2026 Добрый день, не вопрос у меня, а предложение. Второй раз прихожу с внучкой и сложилось впечатление, что декорации в «Трех поросятах» и «Айболите» уставшие очень. Очень хотелось бы их обновить, ярче сделать..

Добрый день, Ирина Владимировна!

Мы дорожим этими спектаклями и не только потому, что их любят маленькие зрители. Открытые приёмы, живой план, развивающиеся характеры, очаровательные кукольные герои современны. Мы очень хотим, чтобы маленькие зрители могли знакомиться и классическим репертуаром – спектаклями, которые были созданы много лет назад.. Но также мы всегда прислушиваемся к мнению зрителей, так что обязательно обсудим этот вопрос в Театре.

Ждём Вас на наших спектаклях!

05.04.2026 Здравствуйте! Услышала восторженные отзывы о спектакле Ровесники. Очень хотелось бы посмотреть. Но в афише найти его не могу. Когда будет следующий спектакль?

Добрый день, Марина Игоревна!

Спасибо за ваше внимание к нашей премьере, посвящённой 90-летию Челябинского театра кукол!

Следующие показы спектакля «1935. Ровесники» состоятся в новом театральном сезоне 2026-2027 гг. Возможно, это будет ближе к дню рождения нашего театра – 2 октября. Точные даты показов станут известны либо в конце текущего сезона – в июне, либо в самом начале следующего сезона – в августе 2026 г.

23.03.2026 Были с внуком в театре на спектакле Колобок. Мы взрослые испытали "культурный" шок. Очень сомневаюсь, что дети 2-х лет поймут данный спектакль. Это был наш первый опыт. Попробуем попозже посмотреть другой спектакль.

Добрый день, Марина Игоревна!

Благодарим Вас за отзыв!

Сказка «Колобок» входит в трилогию «Крохотные сказки» – это спектакли по русским народным сказкам для семейного просмотра и обсуждения. Задача таких спектаклей создать максимально комфортную обстановку для малышей, без разделения на зрительный зал и сцену, пробудить их фантазию и показать, что театр может быть везде и он разный. Это интерактивные спектакли, в которых дети участвуют как собеседники и герои. Они могут задавать вопросы, подсказывать, делиться впечатлениями и формировать насмотренность.

Сказочный сюжет сохраняется в основе спектакля, но обрастает новыми героями и деталями, потому что театральные Бабушка и Дедушка живые, настоящие. Из их взаимоотношений и выдумок, быта и обыкновенной жизни, привычек и реальности рождаются герои, благодаря которым самая обыкновенная кухня, посуда, привычные домашние дела становятся частью сказки и волшебства театра. Именно в возрасте 2-3 лет ребёнок мыслит образами, начинает выдумывать и додумывать мир через игру и роли.

А что если попробовать дома изобразить Лису из прихватки или кухонного полотенца? Или спросить ребёнка, на кого похож чайник? Или состряпать колобок? И мир волшебства и детства станет понятнее взрослым. И у родителей и детей появятся общие созидательные дела и впечатления.

Приходите к нам ещё!

25.02.2026 С какого возраста ребёнок может один присутствовать на спектакле без сопровождения и можно ли его проводить до места и уйти,если только на ребёнка билет купить?

Добрый вечер, Эльвира Маратовна!

В соответствии с 5.20. Правил продажи билетов и посещения нашего Театра кукол, дети до 12-ти лет на спектакли без сопровождения взрослых не допускаются. Взрослый, сопровождающий юного Зрителя на мероприятие, не может ожидать его в фойе Театра.

Провожать до места ребёнка с 12-ти лет не нужно. Ему помогут администраторы нашего театра.

10.02.2026 Добрый день! Хочу оставить отзыв. Все, кто когда-то побывал в нашем городе в Кукольном театре, знают, что там прекрасные постановки, чудесные актеры! Спектакли нравятся и детям, и взрослым. Также театр проводит экскурсии, очень познавательные и интересные! Но также я хотела бы сказать о руководстве и сотрудниках театра. Не так давно мой ребенок писал проект в рамках учебной деятельности как раз по Кукольному театру в нашем городе, работу выдвинули для участия в городском конкурсе работ "Интеллектуалы XXI века". Я обратилась к руководству театра с просьбой ознакомиться с работой и написать отзыв, который очень нужен был для сопровождения работы. Я была приятно удивлена, как оперативно отреагировало руководство театра. Благодарю всю вашу команду за вовлеченность, контактность и ответственность. Видится, что руководители и сотрудники очень внимательные к просьбам своих зрителей и готовы помочь в решении любых вопросов. В особенности, благодарю за помощь директора Елену Александровну Ильченко, заместителя директора Никиту Плеханова, а также помощника администрации театра Татьяну Викторовну.

Добрый день, Юлия Эдуардовна!

Мы всегда благодарны за внимание к нашему театру, и тем более рады, когда юные зрители создают свои проекты и учебные работы, посвящённый Театру кукол. Для нас это всегда очень интересно, полезно и является источником вдохновения. Спасибо вам! И до новых встреч в нашем театре!

123456789101112131415161718