Порядок предоставления билетов участникам специальной военной операции и членам их семей
(согласно Положению о порядке льготного посещения ОГБУК ЧГТК им. В. Вольховского)
Проверка сведений об отнесении гражданина к участникам СВО либо членам их семей осуществляется путем предъявления двухмерного штрихового кода (QR-кода) из справки об участии в СВО, сформированной в личном кабинете гражданина на едином портале или в мобильном приложении «Госуслуги».
Один заявитель может получить не более 3 (трех) льготных билетов на один спектакль.
Места в зрительном зале определяются Театром самостоятельно.
Право на льготное посещение распространяется на репертуарные спектакли в большом и малом залах при наличии свободных мест. Посещение участниками СВО и членами их семей фестивальных, гастрольных спектаклей и концертов, арендных мероприятий осуществляется на общих основаниях.
Информацию об условиях и порядке предоставления услуги участникам СВО и членам их семей можно получить по телефонам +7 (351) 791-66-04, +7-922-748-75-10, на официальном сайте Театра, а также при личном визите в Театр по адресу: г. Челябинск, ул. Кирова, д. 8, у должностных лиц либо на информационном стенде в кассовом зале Театра.
Для приобретения льготного билета заявителям (лицам, имеющим право на такое посещение) необходимо обратиться в кассу Театра, имея при себе документ, удостоверяющий статус заявителя: QR-код из справки об участии в СВО из личного кабинета гражданина на едином портале или в мобильном приложении «Госуслуги».
Все выданные билеты на предоставление услуги участникам СВО и членам их семей фиксируются кассиром Театра в «Журнале выдачи билетов для участников СВО и членов их семей», содержащем следующую информацию: дата продажи билета; дата мероприятия; время мероприятия; Ф.И.О. заявителя; номер предоставленного документа.
Основаниями для отказа заявителю в предоставлении услуги являются:
- отсутствие входного билета на спектакль;
- некорректное поведение потенциального получателя услуги;
- несоблюдение «Правил посещения».
